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传播易:做软文营销行业的“京东商城”

来源:新华网 道伟测量晚报

很多东西都不谋而合。微商的未来是自媒体化,媒体行业最热的是自媒体,企业公关最热的是经营自媒体(官方微信、官方微博)。一切都指向一个同样的东西企业自媒体,到底怎么玩?龙哥以企业自媒体为例,总结了10条干货,记录下来,值得细细体会。 1,以人为中心。这是我不下十次说这个了。做企业自媒体,要先搞清楚你的粉丝都是哪些人?而不是以自我为中心,直接上来就盲目发布内容。比如你要是一个生鲜电商,你的官方自媒体面对的就是那些爱好美食的人,你要是一个面膜电商,你的官方自媒体面对的就是那些对美容感兴趣的人。 2,对粉丝提供有价值的内容。这个我也说了无数次了,确定了你的粉丝圈层,然后要做的就是持续不断提供有价值的内容。有人说了,企业官方自媒体当然要发布企业的内容,不可避免涉及到广告、软文,怎么办?我想说的是,并不是对企业正面的东西就一定是软文,判别软文的唯一标准是它是否对粉丝有价值。我举个例子,前些天,我的微信自媒体(微信公众号:yanyuelong2014)发布了一个《微商必读:47张PPT首次披露微信购物用户行为数据及微信营销新趋势!》文章,你觉得这个是软文吗?它告诉你了很多微信购物用户的特征,还给了不少微信营销的案例,但事实上它也同时在为我们的微信购物入口进行宣传。 3,开放办媒体。企业官方自媒体从来都不只是官微运营组的事情,而是所有人的事情。要用开放的态度来办媒体。这里是一个开放的编辑部,要让大家来产生内容。例如能不能让其他部门的同事投稿?能不能让粉丝投稿?只有开放,才能有更鲜活的内容,也能更加互动起来。 4,说人话。既然你的媒体是以人为中心,不是以企业为中心,不是以内容为中心。那么对人肯定是要说人话。不要再在官方自媒体上简单贴新闻稿了,不要再以一个冷冰冰的机构口吻说话了。要人格化,先梳理你品牌的性格关键词,然后用具有这样性格的人的口吻说话。这里,我是不同意企业官方自媒体老用小编、小编口吻说话的,这会让你的粉丝觉得对话的人太低,小编也不能代表一个企业,他只是企业的一个小基层员工。 5,讲故事。既然是媒体,就要做内容,既然是企业自媒体,就要不仅做内容,还要营销,那就是内容营销。内容营销的本质是讲故事。讲老板的故事,讲品牌的故事,讲产品的故事,讲员工的故事。企业不是没有故事,而是缺乏发现故事的眼睛。老板的故事当然人们愿意看,但是基层员工的故事也更鲜活。例如,京东的一线配送员、客服mm的故事,有了哈苏mm、倒鸭子的好玩故事,也让员工有了鲜活的形象。作为电商,每个商品都是有故事的,他的原产地,他的设计师,他的某一个功能设计初衷,都可以讲故事。 6,借势热点。借势比造势容易,用小成本博来大关注。企业官方自媒体就要做到很强的灵活性和很快的反应速度,面对热点,结合自己企业的传播信息,快速反应。海报是被用的比较多的介质,简单的图片,结合上创意的文案。比如,就在今晚国足在亚洲杯小组赛中2:1逆转战胜乌兹别克斯坦,世纪佳缘立刻就出了个海报,文案是两个就比一个好。 7,互动,互动,互动。既然是以人为中心,就不能简单的发信息,发信息,发信息,要和粉丝产生连接,进行互动。互动的方式很多,可以在后台沟通,可以将活跃分子加到一个群里沟通,可以搞线下的主题活动,上面的沟通效果逐渐递增。 8, 一个好汉三个帮。要和粉丝连接,更要和大号连接。尤其是对你的那群人有影响力的大号。多和他们互动,他们也会和你互动的。有钱的可以直接付费让合适的大号转你的内容,在群里发红包也是手段之一。大号的转发将加速你的内容的传播,还顺带加粉。 9. 多渠道、多账号的矩阵。微信虽然不能像微博那样形成强矩阵,还是可以形成合力。你的企业官方微信,可以和企业高管、核心员工的微信形成互动、借力打力。你的企业官方微信,也可以和其他部门的官方微信形成互推。你的不同渠道的官方自媒体也可以形成互推。 10. 标题为王。最后说不等于不重要,好的标题是成功的一半。还是那个微信白皮书,对比一下这两个标题:《微商必读:47张PPT首次披露微信购物用户行为数据及微信营销新趋势!》和《2014年微信购物发展白皮书》,哪个好?我的经验是,标题要多用数字,例如《去日本买这12个神药就够了!》;要多用问号,例如《老外们结婚才不送红包,那可以送什么?》。标题也要借势热点,曾经一度任性、长点心、蛮拼的横飞,也要注意度,免得让人烦。 作者:闫跃龙 来源:卢松松博客(微信/QQ号:),欢迎分享本文,请保留出处! 133 137 74 490 345 526 406 239 534 32 850 1 222 662 299 499 427 918 495 872 225 907 286 883 174 796 366 391 124 459 718 434 96 587 416 182 161 968 861 819 500 358 819 592 938 379 625 341 252 258 195 351 330 138 142 974 146 507 202 226 320 135 780 495 33 646 599 116 690 747 751 849 20 878 199 349 209 384 21 487 150 640 967 750 728 271 416 122 677 300 496 20 614 930 941 142 70 560 124 905

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